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剛脫下圍裙的王秀霞穿上休閑運(yùn)動(dòng)服，戴上帽子。天虹超市水產(chǎn)品早班工作下午兩點(diǎn)多就結(jié)束了，她還沒(méi)想好下一次該怎么辦，因?yàn)榕畠捍藭r(shí)還有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間下課，“巧工”發(fā)了條短信，超市家里的生意有一個(gè)小時(shí)的任務(wù)，她可以幫忙，所以她決定多掙點(diǎn)錢(qián)。結(jié)束后，才可以買(mǎi)菜給女兒做飯。

這款名為“黑工科技”的新科技。

由于天虹數(shù)字化程度高，app研發(fā)周期相對(duì)較短。從立項(xiàng)到4家門(mén)店的試運(yùn)行，只用了3個(gè)月左右的時(shí)間。今年8月13日，天虹超市智能勞動(dòng)app正式上線，目前已覆蓋天虹100多家超市。據(jù)透露，智能勞動(dòng)應(yīng)用推出后，天虹每月將節(jié)省近百萬(wàn)元。

應(yīng)用：標(biāo)準(zhǔn)工作開(kāi)放，人工成本可視化

事實(shí)上，智能就業(yè)app不僅適用于超市，也適用于其他零售業(yè)態(tài)。其應(yīng)用的前提是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和可量化，而員工能力的標(biāo)準(zhǔn)化也是一個(gè)重要的過(guò)程。任何一個(gè)愿意通過(guò)搶單賺錢(qián)的人都可以下載應(yīng)用程序注冊(cè)，但需要通過(guò)平臺(tái)的評(píng)估，才能貼上相應(yīng)的能力標(biāo)簽（送貨、打包、殺魚(yú)等）。

據(jù)了解，目前僅在天虹超市應(yīng)用的智能就業(yè)平臺(tái)中，60%是小時(shí)工（與天虹簽訂無(wú)勞動(dòng)合同的社會(huì)閑散勞動(dòng)力）。這家超市有自己的雇員和固定的小時(shí)工。因?yàn)樗麄兘?jīng)常接觸超市工作，所以他們可以很快地設(shè)置工作能力標(biāo)簽。對(duì)于第一次接受任務(wù)的員工，平臺(tái)將按照超市的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn)，然后進(jìn)行標(biāo)簽認(rèn)證。

使用臨時(shí)勞動(dòng)力需求來(lái)反映智能勞動(dòng)力應(yīng)用程序的使用場(chǎng)景：

今晚是超市家庭業(yè)務(wù)的活動(dòng)時(shí)間，這需要額外的勞動(dòng)力。業(yè)務(wù)管理員需要提前在平臺(tái)上發(fā)布任務(wù)信息，如工作內(nèi)容、工作時(shí)間、人員應(yīng)具備何種能力標(biāo)簽等。上早班的超市員工、超市所在百貨公司的出納員、商店周邊的小時(shí)工都可以參與搶單。每項(xiàng)任務(wù)完成后，管理員將對(duì)人員進(jìn)行評(píng)分。評(píng)估是管理員選擇獲取訂單的人的基礎(chǔ)。分?jǐn)?shù)低的人可能沒(méi)有搶劫的命令。