疫情使阿聯(lián)酋支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展前進(jìn)了十年
根據(jù)麥肯錫的一份新報告，2020年前6個月的全球支付收入比一年前減少了22%，即2,200億美元。
管理咨詢公司預(yù)計，全年收入將比2019年下降約1400億美元，同比下降7%。
由于沙特阿拉伯和阿拉伯聯(lián)合酋長國是世界上兩個最大的匯款國，匯款在我們地區(qū)的支付收入中占很大比例，預(yù)計今年中東匯款收入將下降20%，"其合作伙伴說。
這一流行病也加速了支付行業(yè)當(dāng)前的趨勢，包括轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，包括非接觸式交易的數(shù)字支付、即時支付和現(xiàn)金互換。
這場危機(jī)已將10年的變化減少到不到一年。2020年的變化速度比以前快了4至5倍。根據(jù)這份報告，這給所有支付領(lǐng)域的參與者帶來了變革和適應(yīng)的壓力，以保持他們的地位和成果。
人們越來越傾向于使用信用卡進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)，其次是數(shù)字錢包，而銷售點(diǎn)的付款則遭遇挫折，特別是在鎖定期。
網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳的顧客人數(shù)凈增加35%至45%，特別是在雜貨和家庭必需品等類別。
麥肯錫分析師表示，隨著全球經(jīng)濟(jì)開始從大蕭條以來最嚴(yán)重的衰退中復(fù)蘇，數(shù)字支付的普及程度將加快。
渣打銀行的一項(xiàng)最新民意調(diào)查顯示，在阿拉伯聯(lián)合酋長國，2/3的人預(yù)計到2030年該國將耗盡現(xiàn)金。
麥肯錫的報告指出，消費(fèi)者已經(jīng)從銷售點(diǎn)交易轉(zhuǎn)向數(shù)字商業(yè)，這導(dǎo)致現(xiàn)金使用減少。
現(xiàn)金一直是所有中東和北非國家的主要支付方式。在新冠肺炎之前，現(xiàn)金占所有零售交易的70%至98%。
麥肯錫(McKinsey)對阿聯(lián)酋消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查顯示，他們使用信用卡或數(shù)字錢包的可能性高出10%，而在付款時使用現(xiàn)金的可能性則低了20%。
我們看到所有國家的現(xiàn)金都在減少，部分原因是整體支出減少，以及轉(zhuǎn)向使用信用卡和數(shù)字支付，"陳先生說。
