雅詩蘭黛：一個善于講述故事的化妝品帝國
從產(chǎn)品、技術(shù)含量、本地化的角度來看，雅詩蘭黛的產(chǎn)品有很多槽位。但中國消費(fèi)者把他們對美和奢華的想象交給了雅詩蘭黛。為什么？
從貧民窟的小女孩到曼哈頓豪宅等世界級豪宅的主人，她與溫莎夫婦以及美國前總統(tǒng)里根的妻子關(guān)系密切。雅詩蘭黛女士的生命是一個奇跡。她的名字是時尚雜志上的一個“時髦詞”，她的王國在商界有很大的影響力。1998年，她成為《時代》雜志20世紀(jì)最具影響力商界精英20強(qiáng)中唯一的女性。
雅詩蘭黛并不是這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。無論是豐富的產(chǎn)品線，還是公司規(guī)模，都不是歐萊雅集團(tuán)的競爭對手。然而，奇怪的是，中國消費(fèi)者對雅詩蘭黛有著特殊的偏好。從一套價值上千元的倩碧到雅詩蘭黛品牌價值上千元再到la Mer價值上萬元，雅詩蘭黛集團(tuán)的產(chǎn)品是眾多中國用戶“高級消費(fèi)”的首選。
世界頂級奢侈品牌有一個共同點(diǎn)：他們都是講故事的人。從泰坦尼克號上取回的LV的行李已經(jīng)一個世紀(jì)沒有浸水了；可可香奈兒勇敢地與父權(quán)社會抗?fàn)帲瑢⑽孱伭呐b推向簡單舒適的設(shè)計(jì)；雅詩蘭黛已經(jīng)成功地從一個貧民窟的女孩進(jìn)入上層社會，成為頂級的商業(yè)女性
雅詩蘭黛在頂級時尚品牌中講故事的能力是很少的。幾乎沒有人是雅詩蘭黛在美容領(lǐng)域的對手。可以說，它是美容領(lǐng)域品牌故事的縮影。她將自己的故事、生活品味和時尚敏感性融入雅詩蘭黛品牌，不僅重塑了美國化妝品行業(yè)的面貌，也影響了全球化妝品市場。
第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)時，雅詩蘭黛的叔叔約翰從歐洲來到美國躲避戰(zhàn)爭。約翰在曼哈頓開了一家小美容院，埃斯蒂開始在叔叔手下學(xué)習(xí)美容。她每天一放學(xué)就直接去了實(shí)驗(yàn)室。結(jié)婚后，埃斯蒂跟著她的姓，名字后面加上了蘭黛。1946年在美國，埃斯蒂開始了自己的奶油生涯。
然而，大多數(shù)世界頂級奢侈品牌，如愛馬仕、香奈兒、卡地亞、LV和寶格麗，都來自歐洲。法國華麗的皇家氛圍是奢侈品的理想發(fā)源地。與出生在法國的歐萊雅相比，成立于1946年的雅詩蘭黛不僅晚了11年，而且缺乏高貴氛圍的美國也不加分。為了讓自己有點(diǎn)法國浪漫，她把自己的名字改成了Esteée，還加了一個小小的拼音符號，讓自己有了法國的味道。雅詩蘭黛正式上市。
靈魂人物、皇家貴族、皇家御用、手工制作幾乎都是頂級時尚品牌常見的故事元素。就像可可香奈兒表達(dá)的品牌精神一樣，創(chuàng)始人的故事是品牌的法寶。品牌精神、品牌調(diào)性和品牌定位都隱含在故事中。當(dāng)然，雅詩蘭黛不會錯過這個好機(jī)會。雅詩蘭黛的父親是一位猶太五金商人。說他是貧民窟女孩并不合適，但這是一個靈感品牌的完美起點(diǎn)。
世界上誰的臉最美？雅詩蘭黛的回答是，“不是別人，是你。”“美麗是態(tài)度，美麗沒有秘密，”她說。為什么所有的新娘都很漂亮？因?yàn)樗麄兎浅ｊP(guān)心自己在婚禮上的形象。世界上沒有丑女，只有不在乎或不相信自己魅力的女人。”點(diǎn)燃女性自強(qiáng)的導(dǎo)火索是時代潮流，是女性關(guān)愛的需要，也悄然開啟了雅詩蘭黛的商業(yè)帝國之門。
就像“雅詩蘭黛”的品牌定位一樣，她畢生致力于追求奢華優(yōu)雅的“上流社會”生活如果你真的夢想再有一款雅詩蘭黛，你必須努力工作，你必須始終堅(jiān)持自己的理想，你必須對自己所做的事情有充分的信心，”她說，隨著女性地位的上升，強(qiáng)調(diào)女性的奮斗，在奮斗中打破階級的桎梏，將對品牌形成非常積極的情感寄托。
作為女性的“樣本”，雅詩蘭黛非常努力。她“給自己設(shè)定了每天至少50張臉的工作底線”。她把自己的產(chǎn)品帶到美容院，給坐在那里等頭發(fā)干的婦女免費(fèi)示范，其中許多人成了她的顧客。她會阻止在曼哈頓各種奢侈品牌專營權(quán)集中的第五大道路過的女性，讓她們試一試自己的產(chǎn)品。她的顧客開始滾雪球。
