互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,阿里健康的醫(yī)學(xué)道路
中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域仍處于起步階段。今年新的疫情成為網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)的“助推器”,加速了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)價值的實現(xiàn)。
公開數(shù)據(jù)顯示,2020 年上半年,我國共有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 215 家,目前我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已超過 900 家。世界各國都越來越重視互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。目前,互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療衛(wèi)生已經(jīng)覆蓋了許多環(huán)節(jié),如“醫(yī)藥、藥品、檢驗、保險”等。在政策支持下,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)具有更大的主動性和驅(qū)動力。
各互聯(lián)網(wǎng)巨頭競相進入賽道,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域布局。本月,JD 健康通過了香港證交所的聽證會,并正式獲準在香港上市。香港 JD 健康公司的 IPO 將籌資 270 億港元,預(yù)計將于 12 月 8 日開始交易。
字節(jié)節(jié)拍是不可戰(zhàn)勝的。在此之前,它推出了一個獨立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新品牌“小河醫(yī)療”,并于近期在北京成立了一家名為“松果診所”的線下診療機構(gòu)。
不得不說,阿里健康、京東健康、平安好醫(yī)生、蘇寧易購、字節(jié)跳轉(zhuǎn)都抓住了“拼”的機會,將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的藍海市場變成了“紅海”。
面對狼群圍觀、步步緊逼的形勢,阿里健康如何穩(wěn)定戰(zhàn)局?
筆者認為,在機遇中把握機遇是阿里健康的關(guān)鍵因素。
疫情導(dǎo)致人們對醫(yī)療衛(wèi)生管理需求的增長。與此同時,為了減少離線接觸,消費者逐漸傾向于在網(wǎng)上購買藥品。阿里健康依靠阿里龐大的流量池 -- 淘寶和天貓,這兩家公司依賴阿里的生態(tài)資源優(yōu)勢,并實現(xiàn)了爆炸性增長。
昨天晚上,阿里健康公司發(fā)布了一份中期業(yè)績報告,據(jù)該報告稱,截至 2020 年 9 月 30 日,該集團收入 71.62 億元,毛利 18.6 億元,與去年同期相比分別顯著增長 74.0% 和 80.3%。
同期利潤 2.79 億元,調(diào)整后凈利潤 4.36 億元,比去年同期增長 286.4%。
其中,醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)收入 60.36 億元,比上年同期增長 75.7%,醫(yī)藥電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)收入 9.25 億元,比去年同期增長 71.4%。
同期,天貓藥業(yè)平臺的商品交易額超過 554 億元,比去年同期增長 49.7%。天貓藥業(yè)平臺的年活躍消費者超過 2.5 億,比半年前增加了 6000 多萬。
截至 9 月 30 日,阿里健康在線商店(阿里健康藥房和阿里健康海外旗艦店)每年活躍的消費者超過 6500 萬,比半年前增加了 1700 萬。
聲明稱,在報告所述期間,制藥自營業(yè)務(wù)和醫(yī)藥電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)迅速增長,導(dǎo)致收入和毛利潤迅速增長。
可以看出,阿里健康非常清楚自己的優(yōu)勢,經(jīng)常從事天貓制藥業(yè)務(wù),而在醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域,這條道路正沿著醫(yī)藥電子商務(wù)的道路走得越來越遠。
近年來,阿里健康多次收購和整合天貓制藥平臺業(yè)務(wù)。2016 年至 2018 年,阿里健康獲得了天貓制藥業(yè)務(wù)的獨家經(jīng)營權(quán),收購了天貓的 "藍帽" 保健業(yè)務(wù),收購了天貓醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療保健用品,以拓展醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域。
此外,阿里健康還擴大了離線流入口,此前通過入股玉石民間藥房、中國衛(wèi)生、貴州一樹、德生堂等地方連鎖藥店,發(fā)展離線零售,拓展阿里健康商業(yè)領(lǐng)域,進一步構(gòu)建阿里醫(yī)藥生態(tài)鏈。
醫(yī)療服務(wù)的回歸通常需要一個很長的周期,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的突出特點是 "慢",這是對企業(yè)耐心和勇氣的巨大考驗。
為了長遠發(fā)展和長遠利益,阿里健康今年下半年開始在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域開展工作,阿里健康應(yīng)用正式更名為 "醫(yī)療鹿" 應(yīng)用,進一步增強了醫(yī)生在質(zhì)量和運營能力方面的核心競爭力。
醫(yī)療鹿 " 應(yīng)用是阿里健康一站式醫(yī)療在線服務(wù)平臺,除了提供在線咨詢、智能搜索外,還為用戶提供醫(yī)療疫苗預(yù)約、藥品閃存等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
值得一提的是,"醫(yī)療鹿" 應(yīng)用還與淘寶、支付寶、UC、夸克等多個業(yè)務(wù)部門結(jié)合,擴大了阿里的生態(tài)優(yōu)勢。
據(jù)阿里健康首席執(zhí)行官朱順炎介紹,互聯(lián)網(wǎng)上對醫(yī)療藥品的需求非常大,"醫(yī)用鹿" 將選擇加強醫(yī)學(xué)搜索,下一步是讓需要在醫(yī)用鹿上尋找藥物的用戶 "搜索結(jié)果,一看就能理解",并透露 "醫(yī)用鹿" 應(yīng)用程序?qū)⒘⒓窗l(fā)布一個新的版本。
目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生場群雄性,追逐鹿中原,阿里健康將被追逐 "鹿"?