把消費者當傻子:蘋果減緩芯片運行速度,特斯拉付費解鎖后排加熱
前段時間,特斯拉宣布了一項極具爭議的 3 型 Ota 升級公告:開啟后座加熱功能僅需 2400 元!當我們第一次看到特斯拉的聲明時,我們不禁欣喜若狂。在北方這種寒冷的天氣里,我們自己的車有后加熱的功能。但是仔細閱讀公告會讓我們很生氣。當我們買了這輛車時,我們只用一個硬件就買下了整個特斯拉汽車。現在,如果你想使用這個硬件(如后加熱),你必須額外付費。難道不只是把我們當“羊”,想第二次采羊毛嗎?在那之后,有可能進入夏季嗎?不然你就得付 28 度的遙控器費了?特斯拉的行為,在買賣時,消費者完全不知道退燒費的支付內容,稱嚴格關注已被視為針對國內消費者的消費欺詐行為。
最近,蘋果的“降速門”也迅速進入熱搜。根據加州的判決,蘋果將支付 1.13 億美元,解決美國用戶惡意降低手機芯片速度以掩蓋電池問題,迫使用戶購買昂貴的新手機的問題。根據公告,蘋果公司在 2016 年悄然更新了 iPhone6、iPhone7、iPhoneSE 等許多舊手機軟件型號,以降低手機芯片的運行速度,使這些舊手機的電池無法向最需要電力的芯片輸出足夠的電流。然而,這一事件首先發生在美國。作為全球最大的蘋果手機消費者之一,蘋果一直隱瞞真相,將中國排除在賠償之外,無意道歉。
從這兩家跨國國際知名公司的實踐中,我們不難看出對消費者赤裸裸的欺詐行為。作為國際知名企業,不希望通過合理合法的形式手段吸引消費者進行產品消費。相反,它用這種高度“欺詐”的策略欺騙消費者。它沒有看到知名企業的底線和對消費者的責任。
任何消費行為都應該基于消費者的意愿和對產品的了解。與其提高產品的質量和性價比來吸引消費者,不如把顧客當神,把消費者當成收羊毛的“小綿羊”。這種行為只是在愚弄我們這些消費者。最后,它會讓消費者的心涼下來,損害他們的聲譽。這是你想看的嗎?消費者不是傻瓜,他們不應該被愚弄。如果他們行為不當,就會欺騙消費者。在中國,他們最終會走到墻垣倒塌、人人都在推他們的地步!