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賓夕法尼亞大學沃頓商學院(Universityof賓夕法尼亞)的一項新研究發現，隨著人工智能和機器人的崛起，管理者的職位(而非初級員工)正在下降。這是因為隨著人工智能和機器人技術在企業內部的擴張，管理者可以監督更廣泛的業務。

在最近的一次播客討論中，沃頓商學院(Wharton Business School)和AIB附屬學校的教授林恩·吳(LynnWu)指出："與人們普遍的看法相反，機器人將取代人，我們發現，隨著時間的推移，使用機器人的公司雇傭更多的人。"任何勞動力轉移都來自不使用機器人的公司。這些非收養公司實際上正在失去競爭力--他們不得不解雇工人。"吳的研究細節將建立在"資訊管理科學"雜志上，該雜志是基于一項對加拿大20年內購買人工智能和機器人的公司業績的研究。

然而，這項研究最令人驚訝的一課是，人工智能和機器人技術的應用降低了管理和監督的水平。"吳說，"這是同一個類型的人。我們沒想到機器人會產生影響。因為，顧名思義，管理人員監督他人，除非人工智能使奇點發生，否則我們真的無法取代它們。

人工智能/機器人企業經理機會的減少，是過去要求一組管理人員監督他們的過程效率很高的結果。管理者對監督的需求已經減少，從而確保工人準時出現，檢查工作等等，"吳說。"機器人可以準確地記錄它們所做的事情，因此不存在代理費用，也沒有數字問題。

另一個令人驚訝的事實是，人工智能和機器人通過低技能和高技能的工作來促進就業。吳發現，相反，受到威脅的是"中間"工作。"機器人不能直接取代低技能工人，比如拾荒者和包裝工人，"她說。經理可以一次監督許多工人。"對于高技能工人，"效果還不確定。"他們可以自我管理；這些高技能工人知道如何比他們的經理做得更好。