一些籌款平臺(tái)不夠透明,以至于忽視了在線慈善的灰色地帶
網(wǎng)上捐款占全國(guó)社會(huì)捐款總額的比例從2013年的0.4%上升到2019年的4.1%。"10月31日,中國(guó)社會(huì)保障協(xié)會(huì)發(fā)布了"中國(guó)網(wǎng)絡(luò)慈善發(fā)展報(bào)告"(以下簡(jiǎn)稱"報(bào)告"),其中披露了上述數(shù)據(jù)。
近年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和移動(dòng)支付手段的日益成熟,加上"使突發(fā)重大疾病患者不再回到貧困"和"在不幸的家庭面前傳遞碳"的光明愿景,網(wǎng)上慈善事業(yè)迅速崛起。
然而,在快速發(fā)展的背后,慈善組織與籌款信息平臺(tái)、捐助方和受益人之間的法律關(guān)系尚不明確;一些網(wǎng)絡(luò)慈善籌款平臺(tái)的信息披露和透明度不足等。如何完善法律法規(guī)體系,加強(qiáng)行業(yè)自律,使網(wǎng)絡(luò)慈善能夠真正在雪上送碳,已成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)慈善事業(yè)的快速崛起
灰色地帶不容忽視
自2014年大病籌資平臺(tái)興起以來,該平臺(tái)已經(jīng)高速發(fā)展了5年。
報(bào)告指出,動(dòng)員網(wǎng)上慈善資源的能力繼續(xù)增強(qiáng)。過去三年,通過互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)籌集的捐款年增長(zhǎng)率超過20%。2019年,互聯(lián)網(wǎng)籌集的捐款超過54億元,比前一年增加了68%。
網(wǎng)絡(luò)慈善事業(yè)是應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件和參與國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的突出表現(xiàn)。在打擊新冠肺炎的斗爭(zhēng)中,各界通過互聯(lián)網(wǎng)籌集了18.67億元,有4954萬人參與其中。許多慈善服務(wù)在網(wǎng)上有序開展。
然而,隨著平臺(tái)用戶數(shù)量的擴(kuò)大,再加上平臺(tái)審計(jì)和篩選人員的數(shù)量有限,缺乏有效的驗(yàn)證手段來驗(yàn)證家庭財(cái)產(chǎn)狀況,大病網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)仍面臨著信任糾紛,尤其是各平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往白熱化,有些類似于"掃蕩建設(shè)資金籌集",不同平臺(tái)競(jìng)相發(fā)起融資等惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,在一定程度上透支了公眾的愛與信任,在一定程度上給行業(yè)的發(fā)展帶來了陰影。
報(bào)告指出,作為一個(gè)新生事物,網(wǎng)上慈善實(shí)踐中存在一些問題,如慈善組織與籌款信息平臺(tái)、捐助方和受益人之間的法律關(guān)系不明確;一些網(wǎng)上慈善籌款平臺(tái)的信息披露和透明度不足;一些在線平臺(tái)將業(yè)務(wù)活動(dòng)與互助或慈善活動(dòng)交織在一起,現(xiàn)行政策不明確;相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)上慈善活動(dòng)的監(jiān)管缺乏有效的協(xié)調(diào)。
2018年10月19日,第一本行業(yè)自律書誕生。三大個(gè)人大病救助平臺(tái)--愛心芯片、簡(jiǎn)易芯片和水滴芯片--聯(lián)合發(fā)布了"個(gè)人大病互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)自律倡議"和"個(gè)人大病互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)自律公約"(以下簡(jiǎn)稱"自律公約"1.0版)。
2020年8月18日,由民政部領(lǐng)導(dǎo)的"個(gè)人大病與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)自律公約"2.0版在北京舉行。愛心芯片、簡(jiǎn)易資金、滴水芯片、360大病融資四大平臺(tái)聯(lián)合簽署了自律公約和提案。
據(jù)中華慈善總會(huì)法律顧問張凌霄介紹,從條文內(nèi)容來看,第2版。自律公約第0版比自律公約第1版增加了更多的平臺(tái)義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控措施。0。比如,除原有規(guī)定平臺(tái)應(yīng)倡導(dǎo)個(gè)人與公益慈善組織對(duì)接外,加強(qiáng)對(duì)求助信息的前置審核,設(shè)立求助信息公示制度,抵制謠言炒作惡意行為,建立失信募捐者黑名單第二版。自律公約的0容易達(dá)不到個(gè)別求助發(fā)起人的信息披露義務(wù),從而加重了平臺(tái)的監(jiān)管和促進(jìn)義務(wù)。并在籌款完成后的使用環(huán)節(jié),增加對(duì)救助資金對(duì)象的限制,確保資金安全并符合給予意愿。對(duì)于額度高,信息公示不到位的,盡量向醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬,或者使用批量撥款,盡量保證用于醫(yī)療用途,等等。"。
在"自律公約"1.0版的基礎(chǔ)上,"自律公約"2.0版對(duì)過去兩年社會(huì)輿論事件中的每一點(diǎn)作出反應(yīng),相當(dāng)于解決過去兩年出現(xiàn)的各種熱點(diǎn)問題背后暴露出的管理規(guī)范缺陷。"北京師范大學(xué)社會(huì)福利研究中心主任陶傳進(jìn)舉例說,增加信息的透明度和對(duì)稱性,2.0版的"自律公約"明確表示,信息應(yīng)該能夠反映申請(qǐng)人家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,包括工資、房地產(chǎn)、理財(cái)產(chǎn)品等。
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