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CEM軌道將在中國爆炸,SaaS有能力走向世界

2020-10-26 13:44   來源: 互聯網

快速決策公司創始人、首席執行官李少輝出生于職業經理人,他在寶潔有多年的品牌營銷經驗。他的創業經歷始于2006年。這個快速決策已經是他創立的第三家公司。他曾在寶潔擔任專業經理,但現在他已成為一名產品人員和技術人員;他還介紹了自己的合作伙伴、寶潔市場研究部前總經理李佩為總經理。李佩和李紹輝和李紹輝一樣,擁有20多年的品牌戰略、研究和創新經驗。


談到品牌營銷、寶潔(Procter&Gamble)、聯合利華(Unilever)和其他500強品牌,他將擁有明亮的眼睛、明亮的眼睛和簡潔而有力的話語。更多的時候,他會謙遜地學習新的經驗。整個公司的員工也會很直接地交流,老板和員工之間沒有區別,每個人都互相呼喊對方的名字。


李少輝經營了一家廣告公司,許多互聯網公司的客戶朋友都跟他開玩笑說:"你在錯誤的行業里,你永遠不能在廣告業退休",這讓他思考自己是否應該"做科技"。2013年,他與另一家合作伙伴Winder創建了筷子技術,一家使用智能手段自動生成創新內容的內容技術公司。

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從上一次創業到迅速做出決定,我花了大約七八年的時間才從一名營銷人員轉變為一名產品經理。我覺得這個過程讓我非常享受。你必須選擇正確的路線和行業。李少輝說。


對李少輝來說,最大的優勢是對客戶的理解。他在品牌營銷方面有多年的經驗,也是寶潔校友協會的執行委員會;同時,他在多年的創業過程中在業內有著良好的聲譽。快速決策的建立開始給他提供了一個機會,讓他能夠在產品和技術領域與客戶進行多年的溝通。并抓住CEM的紅紅期,讓中國SaaS公司在成立之初就能走向世界,與頂級品牌合作。


CEM的價值體現在通信技術上。


一個品牌的產品能否成為熱門品牌是企業賺錢的關鍵,但企業主越來越難以依靠傳統經驗來判斷全國消費者的偏好。"李少輝直截了當地說。快速決策測試曾測試擁有1700家門店的服裝品牌GOSO的產品和概念,與人工挑選經驗相比,GOSO的總體爆炸率提高了47%。


這就是CEM的價值所在。客戶體驗管理是通過與消費者和員工積極溝通,進行經驗研究,收集相關信息和數據,并幫助企業做出更有效的決策。在此過程中,用戶問卷的設計將直接影響研究的效率;數據分析的專業性決定著能否向企業主提供最準確的決策幫助。


2017年,這一快速決定成為寶潔市場研究的供應商,并迅速成為聯合利華(Unilever)的商業供應商。聯合利華是李少輝在2017年成立的最后一家公司。同年9月,該公司成為寶潔(Procter&Gamble)的市場研究供應商,很快成為聯合利華(Unilever)的商業供應商。在消費品行業,成為寶潔(Procter&Gamble)和聯合利華(Unilever)的供應商意味著達到業內最高水平。


此外,一些品牌研究正在從一線、二線城市向三、四線城市擴散,需求也從大企業擴展到中小型企業。在廣泛研究的過程中,有必要降低中間環節帶來的額外成本。品牌需要一種研究工具,即使是普通員工也可以在沒有專業能力的情況下使用。


如何確保這些數據在移動方面是真實的,一方面是讓受訪者有更好的體驗,另一方面是清潔和保真度的技術和過程。過去三年來,這些行業的挑戰已經逐步得到解決。


快速測試證明了它在產品、銷售和交貨方面的卓越能力,并正在從數字消費洞察力走向"CEM+市場洞察力"。2018年,李少輝感到時間節點已經到來,快速決策完全獨立。

責任編輯:無量渡口
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