北京市海淀區(qū)監(jiān)察局對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布消費(fèi)警示
10月13日，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于謹(jǐn)慎選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)警告。其中7所教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被警告，優(yōu)等生第三次被列入名單。
警告指出，自今年年初以來，海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局收到了大量關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)費(fèi)用退還的爭議，并將公布8月21日至9月20日期間投訴量大、執(zhí)行率低的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單。
排在第一位的是北京優(yōu)勝卓越教育科技有限公司的193起投訴(第三次是優(yōu)勝教育)，解決率為3.63%；北京建威在線教育技術(shù)有限公司(建威教育)以143起投訴排在第二位，解決率為16.78%；北京益曉教育有限公司(益曉教育)提出了79起投訴，和解率為31.65%。
此外，北京百朗教育發(fā)展有限公司（百朗網(wǎng)校第二次上榜）投訴52件，解決率為23.08%；北京馬卡魯教育科技有限公司（馬卡魯教育）投訴36件，解決率為22.22%；北京天龜教育科技有限公司（天龜教育）投訴25件，解決率為36%；北京勝學(xué)科技有限公司（勝學(xué)網(wǎng)校）投訴21件，解決率為19.05%。
海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者，在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，要注意是否取得了教育行政部門或人力和社會保障部門頒發(fā)的執(zhí)照；注冊前要仔細(xì)檢查有關(guān)考試的注冊資格，不委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名。
不得聽取培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷人員在咨詢過程中對教育培訓(xùn)效果作出明示或默示保證的承諾；避免一次支付超過三個(gè)月的培訓(xùn)費(fèi)；不建議申請貸款支付培訓(xùn)費(fèi)。
