倍愛寶貝“五智聯” 戰略：以 AI 引擎驅動母嬰護理行業變革新征程
近日，記者實地探訪華易信達集團旗下高端母嬰護理品牌 —— 倍愛寶貝月子中心。華易集團副總兼商學院院長呂卓先生在主題演講中提出，AI 時代將推動倍愛寶貝實現生態板塊跨越升級，倍愛寶貝愿攜手行業伙伴共建母嬰護理 AI 時代的數字基建，共享產業紅利。
華易集團副總裁兼商學院院長呂卓
一、戰略錨點：聚焦 AI 賽道，布局母嬰護理服務新戰略
在 "智能 + 互聯網" 深度滲透社會生活的當下，母嬰護理行業正迎來前所未有的變革機遇。作為華易信達集團旗下的高端母嬰護理品牌，倍愛寶貝敏銳捕捉行業趨勢，以 AI 技術為核心驅動，全面布局智能化升級戰略。
華易集團副總兼商學院院長呂卓指出，隨著月子中心客群與智能技術的深度綁定，傳統服務模式已無法滿足新時代母嬰家庭的需求。基于此，倍愛寶貝重磅推出 "五智聯" 戰略，通過人、店、商、物、行業五大維度的智能互聯，系統性重構母嬰護理服務體系，力求在智能化浪潮中搶占行業發展制高點，為客戶打造更專業、更智能、更溫暖的服務體驗。
二、五維智聯：解構母嬰護理智能新圖景
人智聯：全場景智能交互，定制專屬母嬰關懷
AI升級人機交互體驗，帶來全場景營銷及品牌服務。母嬰護理AI的發展，正在加速月子中心全場景服務的人+互聯網模式形成：品牌營銷從傳統走向智能化、大屏化和3D化；客戶將從傳統模式走向多場景、跨終端的互聯網集成化；高端服務從傳統護理展示走向智能化服務交互式。每個客戶都將擁有專屬的智慧助手，便捷月子期間生活的方方面面。
店智聯：智慧空間升級，打造沉浸式服務體驗
AI革新母嬰護理用戶交互入口，帶來高質量精準服務轉變。AI正在加速提供月子中心全場景的體現入口：服務設備從單點功能走向全場景的智能互聯；客戶進店從大屏視聽走向沉浸式的智能全真全感體驗；月子中心智能從語音助手走向全服務的護理AI機器人。每個店面都將擁有新的智慧成員，滿足客戶新興需求、服務高質量高端服務需求客戶。
商智聯：AI 重構商業邏輯，實現高效智能轉化
AI重塑傳統商業模式，帶來快捷高效的轉化體驗。AI正在加速智慧服務走向全方位的智慧高端體驗式轉化：傳統服務界面從屏幕走向互聯網+智能營銷；傳統轉化從互聯網+AI一鍵下單；商業空間從人+中心走向用戶智能化評判機制形成。每個月子中心都將顛覆傳統商業普及化服務，感知更加高效、便捷、高端的倍愛寶貝月子中心服務模式。
物智聯：萬物互聯感知，讓服務更有溫度
AI擴展萬物互聯營銷，使能全場景實時感知。AI正在加速傳統母嬰護理走向萬店智聯、萬客智聯：用戶規模和滿意度正在持續提升，聯接方式從人的營銷服務走向智能一體化，品牌價值從單點感知走向全程化智能便捷感知。每個客戶都將被實時感知，讓倍愛寶貝月子中心的AI+環境模式更有溫度，更加感知高端化服務。
行業智聯：數字協同創新，引領產業智能化變革
AI深入母嬰護理行業領域，加速行業數字化。AI正在加速從行業月子中心走向智能化核心服務環節：互聯網智能化覆蓋將成為普遍需求；月子中心和互聯網共同工作將成為常態。服務人員和網絡數字人將深入每個倍愛寶貝月子中心，實現從類人到超人，最終實現無人化服務和品牌力的深度綁定。
三、生態共建：共享母嬰護理 AI 時代紅利
呂卓先生在戰略闡釋中明確指出，“五智聯” 戰略的全面落地，本質上是全行業數字化協同的系統性工程。作為高端母嬰護理領域的創新先鋒，倍愛寶貝將以自身為紐帶，推動產業鏈上下游深度融合，構建開放共贏的智能生態。
在核心技術賦能層面，倍愛寶貝將聚焦智能監測與遠程醫療兩大領域，加速技術成果轉化。在遠程醫療方面，倍愛寶貝正與三甲醫院建立深度合作，搭建線上診療平臺，未來客戶可通過旗艦店內的智能終端，一鍵連接產科、兒科專家進行遠程問診，實現 “足不出戶享專業醫療” 的便捷體驗。
在生態合作模式上，倍愛寶貝將發揮平臺優勢，聯合科技企業、醫療機構與行業協會共建母嬰護理 AI 聯盟。與 AI 技術公司合作開發智能服務應用，優化客戶交互體驗；與高校科研機構共同探索前沿技術在母嬰場景的應用，如研發適用于新生兒護理的智能機器人；與行業協會協同制定智能母嬰護理服務標準，推動整個行業向規范化、智能化邁進。
”倍愛寶貝不僅是智能服務的提供者，更是行業生態的共建者。” 呂卓表示，品牌將與合作伙伴共享技術成果與實踐經驗，通過資源整合與協同創新，共同把握 AI 時代的產業機遇，持續領航母嬰護理行業的智能化變革浪潮，讓科技真正服務于生命早期的健康與成長。
